Когда речь идет о серьезной работе или тренировке, требующей внимания и усилий, развлечения считаются неуместными. К созданию интерактивных обучающих онлайн-мероприятий (вебинаров) часто относятся так же.
"Избегайте шуток!" консультанты предупреждают новичков. И все портит.
Почему обычные вебинары скучны
Есть два ключевых момента.
1. Юмор важен для успешного онлайн-обучения, но это не так
Зачастую вебинар ничем не отличается от рабочих онлайн-встреч. Вы можете поучаствовать в Zoom-звонке с коллегами, а потом присоединиться к потоку онлайн-обучения - и не заметить никакой разницы.
Люди, которые создают и проводят вебинары, часто не уделяют этой работе особого внимания. Это просто еще один рутинный пункт в их списке дел.
Между тем, одним из ключевых факторов успешного обучения является создание максимально непринужденной, даже веселой атмосферы. Исследования показывают, что достаточно добавить в онлайн-курс несколько анекдотов и смешных историй, связанных с темой, и слушатели гораздо лучше запомнят материал.
Кроме того, немного веселья заставляет участников выше оценивать онлайн-занятия, а также лучше отзываться о профессионализме преподавателя.
В общем, если вебинар смешной, он увлечет, его запомнят и оценят. Если нет, то, скорее всего, быстро забудут.
2. Во время вебинара легко отвлечься на что-то более интересное
Формат массового онлайн-мероприятия, которым является вебинар, буквально создан для того, чтобы отвлечься.
Когда вы читаете лекцию лицом к лицу в одной комнате с другими людьми, у вас меньше искушений и меньше возможностей заниматься другими делами. Но дома, перед экраном ноутбука или смартфона, многозадачность начинает казаться очень привлекательной идеей.
Правда, почему бы не помыть посуду параллельно с прослушиванием вебинара? Или, например, не отвечать на всплывающее в отдельном окне сообщение коллеги? Вы также можете анализировать почту. Повесьте белье. Приготовьте что-нибудь вкусненькое.
Работающим людям катастрофически не хватает времени, поэтому мало кто упускает возможность совместить пару дел. Однако многозадачность не так проста, как кажется.
Согласно исследованиям, только 2% людей способны эффективно работать в режиме многозадачности одновременно.
В результате, если вебинар не захватит все внимание, он окажется практически пустым: слушатель, постоянно отвлекаясь, усвоит лишь малую часть информации.
Как сделать вебинар ярким и запоминающимся
Чтобы вебинар был эффективным и запоминающимся, нужно избавиться от тех моментов, которые делают его скучным. Вот четыре шага, которые помогут вам достичь желаемого результата.
1. Сделайте свое видео захватывающим
Проще говоря, думайте образами и короткими видео, а не словами. Если на ваших слайдах должен быть текст, убедитесь, что в большинстве случаев он не превышает 15 слов. Обязательно сочетайте словесную информацию с картинками, упоминаниями разных идей, короткими забавными рассказами по теме. Используйте анимацию и переходы между различными информационными блоками, чтобы сохранить динамику.
2. Рассмешите слушателей
Напоминаем, чтобы онлайн-обучение было эффективным, оно должно быть увлекательным и приятным.
Одним из признаков того, что вы испытываете удовольствие, является радостный смех.
Придумайте, как рассмешить людей или хотя бы улыбнуться. Возможно, вам потребуется вставить в вебинар короткое видео с забавным котом, которое своим поведением иллюстрирует тот или иной озвученный вами тезис. Или приготовьте несколько анекдотов, чтобы рассказать их в нужный момент.
3. Пусть зрители почувствуют себя командой
Когда люди осознают себя членами новой команды, они начинают немного больше стараться — произвести впечатление и не подвести своих коллег. Поэтому создавайте у участников желание взаимодействовать. Спровоцируйте ситуации, в которых они могут почувствовать, что у них похожие жизненные истории и одни и те же цели, и начать поддерживать друг друга.
4. Вовлекайте своих слушателей в процесс
Когда человеку приходится что-то делать руками, ему труднее отвлечься, чем если бы он просто слушал. Поэтому щедро добавляйте к вебинару небольшие опросы и конкурсы.
Задавайте вопросы, на которые можно ответить, поставив галочку в чате или подняв руку перед камерой. Настаивайте на том, что фасилитатору необходимо знать мнения, обстоятельства и цели аудитории. Это сделает участников вебинара более активными и сосредоточит их внимание на онлайн-классе.