1. Навыки ведения переговоров
Человек с болтливым языком умеет представить свою работу в выгодном свете и успешно договориться о повышении зарплаты или продвижении по службе.
Многие не могут этого сделать по ряду причин. Во-первых, люди боятся говорить, потому что всегда есть риск негативного исхода. Но ваш начальник не уволит вас за то, что вы просите о повышении зарплаты. Да, он может отказаться, но за такие попытки никого не судят.
Во-вторых, даже если человек имеет смелость спросить, он не знает, как это правильно обосновать. Работник просто не может назвать веских причин для продвижения по службе, которые отличают его от других кандидатов.
В-третьих, многие слишком быстро принимают отрицательный ответ и прекращают переговоры. Часто слово «нет» — это только начало.
Умение общаться поможет вам добиться лучших условий на текущей работе или получить хороший старт на следующей. Чтобы отточить его, вы можете начать с таких книг, как Pre-Suasion Роберта Чалдини и «Переговоры без поражения» Роджера Фишера, Уильяма Юри и Брюса Паттона.
После теории переходите к практике, оттачивая мастерство в менее важных жизненных ситуациях. Каждый раз, когда вам нужно договориться или кого-то убедить, используйте приемы из книг. Как только вы почувствуете себя уверенно, попробуйте поднять вопрос о зарплате.
2. Смело высказывайте свое мнение
Большинство сотрудников очень часто не комментируют трудности или неэффективность рабочего процесса. Эти люди сидят с опущенными носами, занимаются своим делом, молчат о проблемах и, самое главное, вообще не проявляют никакой инициативы.
Хотите верьте, хотите нет, но тем самым вы лишаете себя более высокой зарплаты и карьерного роста. Это делает вас невидимым, а невидимые сотрудники не получают вознаграждения.
Смелость высказать свою точку зрения необходима еще на начальных ступенях карьерной лестницы. А с повышением работника его значимость только возрастает.
Конечно, стоит отличать конструктивные заявления от жалоб. С помощью последнего вы хотите изменить ситуацию только в свою пользу, даже если это несоразмерно усложняет работу коллег. А конструктивные комментарии направлены на победу компании в целом. Это могут быть комментарии о бизнес-проблемах и способах их решения. Жалуйтесь только в безвыходных ситуациях, высказывайтесь только в том случае, если это принесет вам пользу.
Требуется мужество, чтобы высказать свое мнение, особенно когда это может помочь вам выполнить определенную работу. Но именно способность высказаться резко повышает вашу ценность как сотрудника.
3. Хороший тайм-менеджмент
Где бы вы ни работали, везде нужно следить за временем. Умение тратить его так, чтобы выполнять задания в срок, пригодится каждому профессионалу.
Тайм-менеджмент позволяет вам выполнять дела, не работая сверхурочно. Более того, это помогает сделать больше нормы, чтобы выделиться на фоне остальных. Хороший тайм-менеджмент также снижает стресс на работе, дает сосредоточенность, спокойствие и чувство контроля.
Существует множество подходов к тайм-менеджменту, но большинство из них представляют собой варианты списка дел.
Вы записываете свои дела и при необходимости добавляете новые. А затем вы концентрируетесь на самой важной задаче и выполняете ее с максимальной эффективностью.
Людям, которые часто ходят на встречи, лучше всего подходит сочетание списка дел и календаря, где задачи заполняют пустое пространство между встречами. Для работы по этой схеме с небольшим количеством задач будет достаточно обычной тетради с ручкой.
Для более сложного рабочего процесса лучше подойдет список дел в виде мобильного приложения, которое синхронизируется с компьютером. Например, хорошим выбором будет Todoist в связке с «Google Календарем».
Если вам нужны книги по тайм-менеджменту, вы должны прочитать «Как добиться цели» Дэвида Аллена и «Глубокая работа» Кэла Ньюпорта.
4. Дисциплина
Даже при самом лучшем в мире тайм-менеджменте вам не обойтись без умения доводить начатое до конца. В этом суть дисциплины — возможно, самого важного навыка для работы. Это делает вас очень ценным сотрудником, готовым преодолевать трудности ради новых перспектив.
Одним из ключевых элементов дисциплины является концентрация. Большинство действительно хотят работать, но многие не знают, как оставаться сосредоточенными. Этих людей отвлекает все на свете: телефон, коллеги, мечты и любые события, происходящие вокруг.
Чтобы лучше сконцентрироваться на важном, нужно избавиться от отвлекающих факторов. По возможности отключите телефон, браузер, электронную почту. Сделай так, чтобы кроме рабочих задач для тебя ничего не существовало.
Еще одна полезная стратегия, помогающая сосредоточиться на нужных вещах, — это медитация. Это можно считать эквивалентом физических упражнений, но для умственных мышц. Медитации достаточно уделять пять минут в день, главное делать это регулярно. Просто сядьте поудобнее, закройте глаза и сконцентрируйтесь на выдохе и вдохе. Как только вы начнете отвлекаться от них, верните свои мысли обратно.
Еще один ключевой элемент дисциплины – ответственное отношение к работе. Здесь важно помнить, что вам за это платят, и чтобы зарабатывать больше денег, вам нужно улучшать свои результаты. Работодатель инвестирует в вас, чтобы заработать деньги. И если кто-то решит те же задачи за меньшие деньги или даже больше за ту же сумму, вам будет сложно с ним конкурировать. Так что относитесь к делу серьезно.
5. Умение устанавливать положительные контакты
Поддерживайте отношения с доброжелательными коллегами, которые не излучают негатив и стараются не конфликтовать с другими людьми. Другими словами, установить положительные контакты.
Что бы вы ни делали, вам никогда не будет нравиться все, как и вы никогда не угодите всем. Это правда жизни. Дело даже не в том, как люди думают друг о друге, а в том, как они проявляют свое отношение к другим.
Очень немногие хотят общаться с отрицательными личностями. Если в коллективе есть такой человек, рядом с ним можно даже посчитать несколько подхалимов. Но если у него нет особых привилегий, дни его карьеры сочтены.
Многие люди хотят работать с позитивным и дружелюбным коллегой. Дело не в чрезмерном веселье. Позитивные люди умеют быть благодарными и слушать других, предлагают ценные идеи, откликаются на просьбы, участвуют в беседах и никогда никого не критикуют на публике. С ними приятно работать, их часто поощряют.
Будьте позитивным человеком и не разжигайте конфликты в коллективе. Если вам нужно кого-то критиковать, делайте это конструктивно и наедине. Старайтесь строить со всеми позитивные отношения, а если сталкиваетесь с негативом, игнорируйте его.
6. Способность быть лидером
Чтобы быть лидером, нужно брать на себя ответственность: предлагать свои идеи или действовать от имени всей команды. Лидер не обязательно должен быть менеджером: неформальные лидеры часто гораздо эффективнее управляют сотрудниками.
Лидерские качества серьезно сказываются на зарплате. По сути, это совокупность всех навыков, перечисленных выше. Хороший руководитель умеет налаживать позитивные контакты и эффективно управлять временем. Он не боится участвовать в переговорах и высказывать свое мнение. Дисциплинирован, всегда в курсе событий, умеет достигать консенсуса.
Если вы хотите больше узнать о лидерстве и развить в себе необходимые качества, прочитайте книгу Саймона Синека «Начните с почему» или посмотрите его выступления на TED Talks.