Что такое электронная визитка и какие они бывают
Электронная визитная карточка — это способ обмена информацией о человеке и компании в электронном виде. По сути, вместо традиционной бумажной визитки используется файл с контактами, который можно сохранить в приложении на телефоне или, например, на пластиковой карте.
Существует множество видов визитных карточек. Вот основные из них:
- Мобильное приложение с визиткой. Один из самых удобных вариантов. Вы вряд ли его забудете или потеряете — он всегда будет в вашем смартфоне. Делиться визиткой можно как на расстоянии, так и при встрече. В первом случае вам нужно будет отправить ссылку прямо из приложения, во втором случае вам нужно будет использовать QR-код, который автоматически генерируется в программе. Там же можно редактировать данные и делать дополнительные визитки.
- Визитка NFC. NFC, или ближняя бесконтактная связь, помогает мгновенно обмениваться информацией на коротких расстояниях. Используется пластиковая карта с NFC-чипом внутри, на которую записывается ссылка на электронную визитку. Данные заполняются при его активации. Их, как правило, можно редактировать, но создавать дополнительные визитки нельзя. Когда человек подносит карту к смартфону собеседника, он может одним кликом добавить всю информацию в свои контакты.
- QR-визитка. Ссылка на электронную визитку зашифрованы в QR-код с помощью мобильного приложения или онлайн-сервиса. Вы можете использовать QR-визитку в электронном виде, открыв ее в приложении. Или вы можете распечатать свой QR на наклейке и приклеить ее на чехол или ежедневник. Чтобы поделиться визиткой, собеседнику достаточно навести камеру смартфона на код, и информация тут же откроется на устройстве. Данные можно просматривать или сохранять в контактах.
Сегодня на рынке также есть корпоративные решения, которые объединяют различные типы электронных визитных карточек и позволяют управлять целым парком цифровых карточек сотрудников. При этом могут использоваться комбинации разных решений: мобильное приложение, NFC и QR. А организации получают доступ к управлению визитками сотрудников в личном кабинете компании. Например, его представители в любой момент могут создавать, удалять карточки пользователей и редактировать данные.
В чем преимущества электронных визитных карточек
Они полезны как для организаций, так и для частных лиц.
С их помощью вы сможете сократить расходы
Практически все компании-разработчики предлагают некоммерческие варианты услуги. И каждый сотрудник может скачать приложение и пользоваться им бесплатно. Таким образом, расходы на визитки снизятся до нуля.
Варианты корпоративного использования цифровых визитных карточек включают переход на модель подписки. В этом случае разница между электронными и бумажными картами станет меньше и во многом будет зависеть от количества сотрудников и используемых ими визитных карточек. Чем крупнее компания и чем больше бумажных визиток она заказывает, тем выгоднее становится подписка на электронные визитки.
Легко создать
Изготовление бумажной визитки – сложный и длительный процесс, который обычно занимает от двух до четырех рабочих дней. Сначала нужно заполнить шаблон, отправить в типографию, получить макет на утверждение, проверить на наличие ошибок и согласовать, оплатить счет, дождаться пока типография напечатает тираж, отправить водителя, подписать документы. И не дай Бог, в визитке будет ошибка.
Но электронные карты исключают такие проблемы. Их легко создать в приложении или в личном кабинете компании и так же легко редактировать.
Их можно сделать для любого сотрудника
На создание электронных карт уходит меньше времени, чем на согласование и печать в типографии, к тому же вы всегда можете воспользоваться бесплатным вариантом. Поэтому можно будет подготовить цифровую визитку для любого сотрудника компании, которому они могут когда-либо понадобиться.
Легко редактировать
Ошибка в бумажной визитке означает только одно – партия испорчена, придется все переделывать. Электронную карту можно исправить за секунду. В мобильном приложении сотрудник имеет возможность самостоятельно удалять ошибки, а в личном кабинете компании администратор может легко отредактировать любую визитку или даже внести изменения сразу во все.
С их помощью удобно добавлять данные в телефонную книгу клиента
Чем проще сохранить ваши контакты, тем выше вероятность того, что вызов не будет идентифицирован как еще один нежелательный вызов. Электронные визитки максимально упрощают процесс передачи данных. Вся информация легко сохраняется. Для этого не нужно устанавливать никаких приложений или других манипуляций — достаточно поднести визитку к смартфону или дать ему прочитать QR-код.
Будет ли клиент передавать данные на телефон с бумажной визитки — большой вопрос.
А так как легче поддерживать контакт, то сотрудники компании всегда будут узнаваться при поступлении входящего звонка, и они будут тратить меньше времени на набор номера и попытки связаться с клиентами и партнерами.
Каковы недостатки электронных визитных карточек
Несмотря на множество преимуществ, важно также отметить и недостатки.
Они могут быть предоставлены не всем клиентам
Если человек не пользуется смартфоном или просто предпочитает хранить контакты в бумажном виде, электронная визитка не подойдет.
Кроме того, старые смартфоны не всегда умеют считывать NFC-чипы, а в некоторых телефонах распознавание QR-кода не встроено в функцию камеры. Во втором случае потребуется скачать отдельное приложение для QR-кодов, что не всегда может быть удобно.
NFC не всегда сразу считывается
Что происходит. Например, когда корпус смартфона толстый или имеет металлические вставки, NFC может не определиться с первого раза. Это вряд ли станет большой проблемой, но при общении с деловыми партнерами или клиентами хочется избежать заминок.
Иногда их использование не соответствует правилам этикета
Это редкая ситуация, но важно упомянуть об этом. В некоторых странах бумажные визитные карточки настолько распространены, что электронные визитные карточки могут считаться грубыми. Например, в Японии печатные карточки являются основой делового этикета. Они есть практически у каждого, и особое внимание уделяется правилам обмена. В этом случае QR-коды или NFC, скорее всего, работать не будут.
Как перевести компанию на электронные визитки
Попробуйте следующее.
Исследуйте различные варианты бесплатно
Большинство сервисов предлагают пробный период. В некоторых случаях вы также можете заказать демонстрацию возможностей личного кабинета и программы на сайтах компаний-разработчиков.
Другой вариант — скачать бесплатное мобильное приложение. Хотя корпоративных функций не будет, зато можно будет создать одну электронную визитку. Так вы сможете оценить, насколько сервис удобен для вас.
Выберите подходящую услугу и тариф
После того, как вы определились с компанией, остается выбрать подходящий тариф. Стоит обратить внимание на максимальное количество пользователей, набор функций в личном кабинете и дополнительных услугах. К последним относится, например, индивидуальный дизайн и корпоративное управление парком электронных визиток.
При подключении услуги можно сразу заказать QR-стикеры или NFC-карты на необходимое количество сотрудников.
Введите данные в систему
Добавить контактную информацию сотрудников в личный кабинет компании: имя, должность, адрес электронной почты, телефон, фото, социальные сети, название и описание организации. Если у вас большой штат (сотни и тысячи человек), то с вводом данных вам могут помочь представители компании-разработчика.
Говорить о том, что электронные визитки — это наступившее будущее, пока рано. Но преимуществ у них довольно много, от простоты использования до новых полезных функций. Уже сейчас электронные карты являются достойной альтернативой бумажным.