1. Привет
Это не только вежливо, но и полезно для установления хороших отношений. Часто бывает достаточно простого приветствия или даже кивка с улыбкой. Но можно добавить еще пару слов, тогда человек посчитает вас дружелюбным и лучше запомнит. Например, вы можете сделать комплимент или замечание о том, что вас окружает: о погоде, офисе или книге на столе коллеги.
Чтобы продолжить разговор, задавайте открытые вопросы. Они требуют более развернутого ответа, чем да и нет. Но не забывайте о такте. Если видно, что человек торопится или не расположен сейчас разговаривать, лучше не навязывать ему разговор.
2. Пожать друг другу руки и установить зрительный контакт
Рукопожатие — универсальный жест приветствия в деловой среде. Он должен быть в меру сильным, это считается положительной характеристикой. Во время рукопожатия принято смотреть в глаза, иначе может показаться, что человек что-то скрывает.
3. Помните об именах
Во время встречи следует внимательно слушать, как человек представляется. Если вы не смогли расслышать или понять, как произнести его имя, лучше честно признаться в этом и попросить его повторить. Скорее всего, если имя собеседника необычное или труднопроизносимое, он к нему уже привык.
А вот коверкать имена ради шутки или придумывать прозвища коллегам было бы неуместно. Вам нужно решать их по мере их появления.
Если вам трудно запомнить имена, особенно на мероприятиях, где вы встречаете много новых людей, попробуйте повторить их имя три-четыре раза с каждым человеком. Только не подряд, иначе это будет выглядеть странно.