1. Сравните прайс-листы нескольких клиник
Стоматологию можно разделить на три сегмента: эконом, бизнес и премиум. Разница между ними не в цене, а в том, какие услуги они предлагают и как будет выполняться вся работа.
В то же время в некоторых «элитных» стоматологиях цена завышена за вполне обычные услуги, например, за установку легкой пломбы, удаление зуба или инъекцию анестетика. Высокая цена приемлема только при использовании премиальных материалов и современного оборудования.
Сравнив названия услуг и цены в прайс-листах разных клиник, вы сразу поймете, вас разводят на деньги или стоимость услуг действительно адекватна их уровню.
2. Проверьте, действительно ли вы обращались в стоматологию премиум-класса
Хотите лечиться в стоматологии премиум-класса? Тогда обязательно проверьте, действительно ли у клиники есть все основания позиционировать себя как заведение премиум-класса. Этот:
- Использование высокотехнологичного оборудования и инновационных методов лечения: микроскоп, 3D-сканер, использование 3D-шаблонов в имплантологии.
- Использование качественных материалов: имплантаты из лучших производителей, таких как Nobel Biocare, виниры из материала Е-Max от немецкой компании Ivoclar Vivadent, фарфоровые пломбы.
- Исключительная квалификация врача, позволяющая разрабатывать авторские методики лечения, подтвержденная международными сертификаты. Особое внимание следует обратить на наличие у врача сертификатов от производителей, например, от той же компании Nobel Biocare.
Эта информация должна быть размещена на сайте клиники. Если его нет, будьте осторожны. Возможно, вы имеете дело не с премиальной стоматологией.
3. Спросите у врача обоснование диагноза и лечения
Все слышали истории о недобросовестных специалистах, готовых ради наживы лечить даже здоровые зубы. Чтобы избежать такой ситуации, обязательно спросите своего врача, на основании чего он ставит вам тот или иной диагноз и назначает лечение.
Настоящий профессионал всегда ознакомит вас со всеми данными и покажет как рентгеновские снимки, так и результаты обследования с помощью внутриротовой видеокамеры. Если врач уверяет вас, что «все ясно и без диагноза», не стоит доверять ему лечение зубов.
4. Попросите бюджетную альтернативу дорогим методам
Одним из источников дохода недобросовестных клиник является назначение слишком дорогого лечения. Иногда даже тогда, когда это не требуется. Однако недопустимо навязывать услуги пациенту. Только вы решаете, будете ли вы лечиться дорогими и современными методами или нет.
Честный врач всегда предложит вам альтернативное и менее затратное решение проблемы. Если он отказывается это делать, лучше поискать другую клинику. Вероятно, этот из вас просто пытается выманить деньги.
5. Заинтересоваться планом лечения
План лечения должен содержать перечень всех необходимых вам процедур с обоснованием. Конечно, никто не застрахован от неприятных неожиданностей во время лечения, например, когда приходится удалять нерв в зубе, хотя изначально врач рассчитывал обойтись без этого. В этом случае стоматолог также представит вам все диагностические данные, на основании которых он принял решение.
Если форс-мажора не произошло, то наличие плана лечения избавит вас от навязывания ненужных процедур. Например, многие тратят деньги на отбеливание зубов перед установкой брекетов, что совершенно бессмысленно.
6. Не аннулируйте гарантию обслуживания
В стопке бумаг, которые вам выдают перед началом лечения, может быть отказ от гарантии на выполненную работу. Никогда не подписывайте такой документ! Если работа была сделана некачественно, и вы подписали отказ от гарантии, то клиника в очередной раз возьмет с вас деньги за то, что она должна починить бесплатно.
Сроки гарантии варьируются в зависимости от услуг и материалов: на пломбы - не менее 2 лет; при использовании премиальных материалов - не менее 6 лет. А вот на импланты некоторые производители дают пожизненную гарантию.
7. Уточните диагноз у другого специалиста
Если вы сомневаетесь в словах врача, лучше обратитесь к другому специалисту, ведь вы рискуете не только деньгами, но и здоровьем. Обычную пигментацию зубов недобросовестные врачи иногда выдают за кариес, а пародонтолог «находит» пародонтит в здоровых деснах. Стоматолог может заявить, что у вас множественный кариес, в расчете на то, что вы от испуга немедленно начнете масштабное лечение.
В этом случае важно уточнить диагноз у стороннего врача из другой клиники. Вполне вероятно, что множественный кариес и пародонтит превратятся в две маленькие каверны в зубах, а вы сэкономите нервы, деньги и время.