В конце каждого собеседования наступает момент, когда интервьюер спрашивает: «У вас есть вопросы ко мне?» Это не такой уж неожиданный момент, но часто кандидаты на должность не готовятся к нему, не могут вспомнить ни одного толкового вопроса или задают вопросы, вызывающие у собеседника негативные чувства.
В этой статье мы представляем историю Стефани Даниэль, старшего вице-президента Keystone Associates (крупнейшего кадрового агентства). Она подскажет, какие вопросы задавать на собеседовании и почему, а каких следует избегать. Будьте готовы к тому, что вам будут задавать вопросы. Лучше всего подготовить 5-7 вопросов. Хотя можно поставить максимум три. Во время интервью собеседник может уже дать ответы на некоторые подготовленные вами вопросы, поэтому у вас должны быть запасные варианты.
Слишком многие соискатели пытаются задавать «безопасные» вопросы: «Вы мне перезвоните или мне вам перезвонить?», «Почему эта вакансия открыта?». и так далее. На них вы получите такие же скучные, «безопасные» ответы и не извлечете для себя никакой пользы. Чтобы устроиться на работу в условиях жесткой конкуренции, вы просто не можете себе позволить задавать такие вопросы.
Если вам действительно нужна должность, на которую вы претендуете, вот вопросы, которые вы должны задать.
Вы уже знаете о моем прошлом опыте работы, и если есть какая-то реальная рабочая проблема, которая буквально не дает вам спать по ночам, как, по вашему мнению, я могу вам помочь?
Этот вопрос поднимает проблему, с которой менеджер сталкивается каждый день. Отвечая на этот вопрос, интервьюер должен будет представить вас как сотрудника и дать несколько начальных идей о том, как вы могли бы помочь в решении текущих проблем.
Что вам больше всего нравится в вашей работе? Какой совет вы бы дали тем, кто начинает работать в вашей компании?
Когда вы спрашиваете интервьюера о самом приятном аспекте его работы, вы начинаете понимать, что им движет. Может быть, они гордятся тем, что производят лучший продукт на рынке, или помогают людям, или зарабатывают много денег, или, может быть, борются с болезнями или создают новейшие технологии. После ответа интервьюера на этот вопрос вы сможете понять, действительно ли вам подходит эта должность, руководствуются ли вами те же мотивы, что и ваш работодатель.
Ответ на вопрос о совете новичку позволит вам понять, как вести себя, если вас возьмут на работу, и в каком направлении двигаться.
Не могли бы вы описать своего идеального кандидата на эту должность? Почему эти качества важны для вас?
Конечно, все требования к претенденту на должность были указаны в описании вакансии, но маловероятно, что это описание было написано руководителем, который проводит у вас собеседование. Так что можно еще раз задать вопрос о самых важных качествах кандидата и почему они так важны.
Возможно, у вас есть ряд целей, которых вы хотели бы достичь в следующем году. Какой из них самый важный?
Этот вопрос направляет интервьюера к его собственным целям и приоритетам. И если какие-то из них совпадают с вашими мыслями и переживаниями, то можно говорить о том, какой вклад вы можете внести в достижение этих целей.
Другие хорошие вопросы могут быть связаны с ключевыми мотиваторами в компании, качествами, которыми должны обладать сотрудники, или вы можете спросить, не хочет ли интервьюируемый узнать больше о вашем прошлом опыте работы.
Избегайте вопросов с негативным подтекстом
Прежде чем задать вопрос, подумайте о его эмоциональной окраске и не вызовет ли он у интервьюера негативных чувств. Вот несколько примеров таких вопросов.
Расскажите, пожалуйста, о вашем рабочем графике, выходных и праздничных днях.
Что ж, вопрос вполне правомерный. Но собеседник может подумать, что вас больше волнует, сколько вам предстоит работать, а не сама работа.
Могу ли я работать удаленно?
В удаленной работе нет ничего плохого, это очень удобно. Важно выбрать правильное время, чтобы задать этот вопрос. Если вы спросите об этом слишком рано, интервьюер может расценить это как недостаток энтузиазма в отношении знакомства с командой и рабочей обстановкой. Сначала продемонстрируйте большой интерес к работе, готовность внести свой вклад в общее дело, затем уже можно задавать вопрос о возможности удаленной работы.
Как скоро возможен карьерный рост?
Стремление к карьерному росту приветствуется. Однако у интервьюера может сложиться впечатление, что должность, на которую вы претендуете, вас совершенно не интересует, и вы попытаетесь использовать ее лишь как толчок к более высокой должности. Ваша задача — показать, что вы действительно хотите приносить пользу компании, что вы настроены на долгосрочную работу и главное для вас — профессиональный рост, используйте именно эту формулировку.
В заключение
Подготовленные вопросы можно выучить, а можно и записать. Только лучше, если они будут записаны в вашем ноутбуке или в хорошем блокноте. Скомканная бумажка с неровным краем не поможет создать о вас положительное мнение. Иногда открытый ноутбук может отвлекать. И особенно плохо, если вы буквально читаете вопросы с ноутбука, не глядя собеседнику в глаза. Список нужен как напоминание: заглянули, вспомнили начало вопроса, а потом сами.
Стоит помнить, что гораздо важнее закончить интервью на хорошей ноте, чем задать все свои вопросы. Вы чувствуете, что время уходит? Не торопитесь с остальными вопросами в вашем списке. Лучше оставить себе время, чтобы еще раз показать, насколько для вас важна эта должность, еще раз упомянуть ваше главное качество, которое делает вас одним из лучших кандидатов на эту работу. Это «ближе» — одна из самых важных фраз в интервью.