Разведка
Перефразируя известный афоризм, можно сказать: кто владеет информацией, тот владеет ситуацией на собеседовании.
Прежде чем отправиться в офис, узнайте:
- С кем вы будете разговаривать: с начальником, начальником отдела кадров или его рядовым сотрудником;
- формат интервью (групповое или индивидуальное, вопрос-ответ или самопрезентация);
- дресс-код и вещи, которые необходимо иметь при себе (документы, гаджеты и т. д.);
- как добраться (опаздывать недопустимо).
Он поможет узнать, сайт ли это компании или звонок в офис.
Что нужно знать перед собеседованием
Карточки с ответами на часто задаваемые вопросы
Собеседования при приеме на работу однотипны и в то же время не похожи друг на друга. Многие слышали о стрессовых собеседованиях, на которых могут внезапно начать орать на соискателя, чтобы выбить его из колеи. Бывают и так называемые кейс-интервью: соискателя помещают в определенные обстоятельства (например, разговор с недовольным клиентом) и смотрят, как он решает проблему.
Не всегда можно узнать, какой вид собеседования предпочитают в той или иной компании, поэтому нужно быть готовым ко всему.
Для этого сделайте карточку с ответами на типовые вопросы и просьбы (они задаются в 99,9% случаев):
- топ-5 ваших основных сильных сторон;
- в чем вы хороши;
- стратегические направления саморазвития;
- предложения по компания;
- ваша философия жизни и работы;
- ваши краткосрочные и долгосрочные цели;
- необычные задачи, которые вам приходилось решать.
Также следует заранее подготовить список тем, которые вы хотели бы обсудить с менеджером по персоналу.
Как спланировать собеседование
Интерпретировать вопросы работодателя
«А» не всегда означает «А», а дважды два не всегда означает четыре. Рекрутеры иногда задают коварные вопросы, где за простой формулировкой скрывается хитрый план — заставить соискателя сказать больше, чем следует.
Простой вопрос: «Какую зарплату вы хотели бы получать?». Но ответ помогает интервьюеру понять вашу мотивацию: деньги, соцзащита, график работы и так далее. Если вас спрашивают, были ли у вас конфликты с руководством и как вы их разрешали, то, скорее всего, HR-менеджер хочет знать, склонны ли вы брать на себя ответственность или привыкли перекладывать ее на других.
Каверзных вопросов много. Нужно уметь видеть «двойное дно» (без фанатизма!).
Как разобраться в вопросах работодателя
Подумайте о своем невербальном поведении
Менеджеры по персоналу — люди, а не машины. Они, как и все, обращают внимание на невербальные признаки: внешний вид, мимику, походку, жесты и так далее. Опытному специалисту могут отказать только потому, что он вел себя некорректно.
Заранее продумайте язык тела. Если от волнения вы привычно дёргаете ногой, то сядьте, скрестив ноги. Если вы постукиваете пальцами по столу, попробуйте чем-нибудь занять руки, например шариковой ручкой.
Менеджеры по персоналу — люди, а не машины. Они понимают, что вы волнуетесь. А вот естественность в невербальном общении повысит доверие к вам.
Как не провалить собеседование
Запретить некоторые темы
«Расскажите о себе», — спрашивает интервьюер. «Я родился 2 апреля 1980 года (по гороскопу Овен). В юности играл в футбол, был капитаном городской команды. Потом закончил институт...» - если рассказ соискателя будет примерно таким, то должность как уши ему не видать.
Есть вещи, абсолютно неинтересные работодателю и никак не характеризующие вас как профессионала. В приведенном примере это год рождения (об этом можно прочитать в резюме), знак зодиака и спортивные достижения.
Есть темы, на которые нужно наложить для себя табу:
- краткое резюме;
- цели личной жизни (покупка дома, рождение детей и т.д.);
- репутация компании и ее сотрудников;
- навыки и опыт, не связанные с будущей работой (отлично готовлю, разбираюсь в сантехнике и т.д.);
- неудачи, демонстрирующие некомпетентность.
Как только вы составили план того, о чем будете говорить, запишите и запомните темы, которые следует игнорировать. Также подумайте, как правильно ответить, если вас все же об этом спросят.
О чем нельзя говорить на собеседовании
Подумайте, чтобы успокоиться
Интервью нервные. Можно забыть свое имя, не говоря уже о демонстрации деловых качеств.
Оглянитесь вокруг, чтобы успокоиться. Осмотрите офис, оборудование, сотрудников. Детали многое расскажут о компании, куда вы собираетесь устроиться, а их анализ поможет привести нервную систему в норму.
Критический взгляд на фирму и будущих коллег может повысить ваше чувство собственной важности. Помните: компании нужен хороший сотрудник так же, как вам нужна хорошая работа.
Как получить дзен на собеседовании
Проявите инициативу
На собеседовании, как правило, наступает момент, когда интервьюер и интервьюируемый меняются местами и соискатель имеет возможность задать интересующие его вопросы.
Не тратьте время на бесполезные «Вы мне сами позвоните или мне перезвонить?», «Почему эта вакансия открыта?» и так далее. Покажите себя активным сотрудником. Просить:
- Есть ли у компании текущие проблемы? Чем, по вашему мнению, я могу вам помочь?
- Могли бы вы описать своего идеального кандидата на эту должность?
- Что бы вы посоветовали тем, кто начинает работать в вашей компании?
Также есть ряд вопросов, которые не следует задавать. Какие - расскажем вам, нажав на кнопку ниже.
Как взять интервью под контроль
Следование этим советам подготовит вас к собеседованию и повысит ваши шансы на получение работы.
Есть дополнения? Напишите их в комментариях.