Как понять, что атмосфера на работе нездоровая
1. Коллеги обычно обсуждают за их спиной
Конечно, если за спиной в основном похвалы или обсуждения, как порадовать человека или помочь ему, то это прекрасный коллектив. Но на самом деле гораздо чаще сотрудники ломают друг другу кости, ищут недостатки и передают сплетни по методу сломанного телефона.
В результате офис или производственный цех превращается в поле боя. И вы не позволяете себе расслабиться ни на секунду. Вы вынуждены постоянно контролировать свое поведение, чтобы ваши действия не были истолкованы превратно, а все, что вы говорите, не использовалось против вас. Нелегко работать в такой напряженной обстановке.
2. Сотрудников критикуют неконструктивно
Все в команде — люди, а людям, будь то линейные сотрудники или начальники, свойственно ошибаться. Поэтому иногда результат работы оказывается не тем, что хотелось бы получить. Более того, никто не может работать с одинаковой производительностью все время. Поэтому время от времени возникает необходимость честно признаться, что получилось не очень, и обсудить, как можно все улучшить.
Критика помогает развиваться, так что в этом нет ничего плохого. Другое дело, как это преподносится.
Бывает, что никто не замечает успехов, но все норовят ткнуть носом в ошибки. Неприятно, хотя это не так уж и плохо. Проблемы начинаются там, где критика превращается в издевательства. Например, в ответ на идею, пусть и не очень хорошую, человек получает сарказм и уничижительные замечания. Или начальник критикует не произведение, а самого исполнителя. Согласитесь, есть разница между "Давай признаемся, получилось откровенно плохо. Это надо переделать" и "Ты просто плохой, что еще можно было сделать! Переделай".
3. Коллеги позволяют себе грубые шутки
Шутки на грани уместны, если люди давно общаются, хорошо понимают контекст высказываний и точно знают, что все все поймут правильно.
Такое редко случается в рабочей команде, и здравый смысл подсказывает вам придержать лошадей. Потому что в кругу друзей, например, глупая расистская шутка еще может пройти под соусом "Ребята, вы меня давно знаете, я не такой и понимаю, что это всего лишь стереотипы, но это смешно идея, и я просто не могу устоять и не высказаться». Но в офисе это будет звучать однозначно неприемлемо.
Может быть обидно слышать дискриминационные заявления даже по отношению к людям, к которым они не относятся. Например, брюнетки могут остро реагировать на шутки о глупости блондинок. Потому что глупы тут не блондинки, а подобные остроты. Когда такие замечания перерастают в колкости в адрес присутствующих, это уже откровенное зло, источник которого хорошо понимает, что делает. Отсюда до преследований рукой подать.
4. В команде есть изгой
Моббинг, то есть травля человека в рабочем коллективе, — распространенная проблема. Например, 135 из 180 участников одного российского опроса подверглись его воздействию.
Даже если жертвой травли являетесь не вы, а кто-то другой, само ее наличие свидетельствует о том, что отношения в коллективе не очень здоровые. Потому что взрослые и эмоционально зрелые люди решают проблемы по-разному, и почти нигде не берут на работу детсадовцев.
Негативные эмоции в атмосфере буллинга получает не только изгой. Более того, если он уйдет, с большой долей вероятности толпа просто будет искать новую жертву. Так что работать в таких условиях тяжело.
5. Боссы поощряют нездоровую конкуренцию
Есть компании с простой и прозрачной системой мотивации. Все понимают, как можно заработать больше денег и получить повышение по службе — лучше выполнять свою работу или придумывать свежие идеи. При этом сотрудники оцениваются строго по профессиональным компетенциям.
Но есть и компании, где поощряют и наказывают только по решению руководства. Именно поэтому команда значительную часть своего времени тратит не на работу, а на интриги и поиск возможности потопить своего соседа и подняться на его фоне. Власть, как правило, только забавляется, иначе процессы строились бы по-другому.
Увы, людям, не готовым играть по таким правилам в такой атмосфере, будет тяжело. Каким бы хорошим ни был человек, он будет в самом низу служебной иерархии из-за того, что ему не везет в подковерных играх. И хотя это ничего не говорит о его рабочих навыках и способностях, это задевает его самооценку.
6. Корпоративные ценности преувеличены
Сами по себе корпоративные ценности не так уж плохи, но многое зависит от того, как они реализуются.
Возьмите тему кумовства. Работая в компаниях с небольшим штатом, все становятся по-настоящему близкими – почти семьей. Но в этой ситуации все обычно идет изнутри. Когда эти «родственные чувства» насаждаются извне, как правило, ничего хорошего ждать не приходится. Обычно это не означает, что вас всегда будут понимать и принимать кем угодно, они сделают все для вашего благополучия. Скорее, наоборот, вас ждет раздвигание личных границ — а что тут такого, мы же семья; обработка - тяжело, что ли, выходить на выходных ради общего дела; обвинения в предательстве если вы решите сменить работу - как вы нас подставите.
Еще один тревожный сигнал — слишком частые заявления типа «вам просто повезло работать в нашей компании». Обычно за этим в любой спорной ситуации следует обесценивание заслуг: надо быть благодарным, а не возмущаться, не требовать нормальных условий и достойной зарплаты, кто ты? Такое отношение к сотрудникам создает благодатную почву для токсичности.
7. Работа делает вас несчастным
Иногда с коллективом и рабочими отношениями все в порядке, и нездоровая атмосфера становится только для тебя.
Давайте представим ситуацию. Вы не любите общаться с коллегами, разговариваете с ними только тогда, когда вам нужно обсудить рабочие вопросы и если у вас нет другого выхода. Нет дней, когда вы идете на работу счастливым. Ваша самооценка и настроение намного хуже, чем когда вы впервые получили эту работу. Вы постоянно находитесь в состоянии стресса. Вы чувствуете, что находитесь в корпоративном аду.
Если это так, велики шансы, что это лично для вас. Вы можете долго заниматься самобичеванием и думать, что не способны влиться в коллектив. Что вы не хотите идти на работу, потому что вы ленивы. Что в жизни нет радости, потому что после 25 лет ее нет ни у кого.
В этом случае, возможно, дело не в том, что команда токсична, а в том, что вы находитесь не в том месте и она вам просто не подходит.
Чем опасна нездоровая атмосфера на работе
Длительное пребывание в токсичной среде чревато снижением самооценки, потерей веры в собственные силы, разочарованием в профессии. А если в офисе постоянно царит напряженная атмосфера, это может негативно сказаться на здоровье. Бессонница, потеря аппетита, раздражительность, выгорание, депрессия - последствия разные, но все они одинаково неприятны.
Нездоровый климат в коллективе может отразиться на других сферах вашей жизни и значительно ухудшить ее качество.
Что делать, если вы находитесь в токсичной команде
Дистанцируйтесь
Пока ты еще работаешь в этой команде, тебе нужно как-то защищаться от нее. И в этом случае ребилд - рабочий вариант. Особенно для людей с обостренным чувством справедливости, которые кипят, даже если ситуация их не касается.
Купите наушники с шумоподавлением, чтобы не слышать разговоров. Отключайте неформальные рабочие чаты. Сядьте как можно дальше. Наконец, помните, что вы не несете ответственности за поведение коллег. Вы не один, а просто незнакомые люди, на время сближенные профессией. Это должно сделать его легче.
Найти безопасное место
Ищите укрытие на случай, если станет совсем невыносимо. Это может быть комната с кофемашиной или уголок за фикусом, где можно дышать и переводить дух.
Заручитесь поддержкой единомышленников
Среди коллег, чуждых вам по духу, наверняка есть несколько приятных людей. Общение с ними поможет хоть немного нивелировать гнетущую атмосферу. Это также напомнит вам, что вы не одинокая фиалка в этом мире кактусов, и хороших людей вы встречаете не меньше, чем плохих.
Переосмыслить потенциальный масштаб разрушения
Обычно токсичная атмосфера еще больше гнетет, ведь кажется, что выхода нет. Вам платят деньги, на которые вы живете, чтобы работать, так что вы не можете просто уйти. Поэтому возникает ощущение, что ты застрял здесь навсегда.
На самом деле это просто работа. Это только часть вашей жизни и не определяет вас. Поэтому происходящему можно уделять чуть меньше внимания, и потеря текущего места, скорее всего, не станет катастрофой. Конечно, это гораздо легче сказать, чем принять на самом деле. Но стоит хотя бы попытаться.
Отделите работу от остальной жизни
Не позволяйте ядовитой атмосфере раскинуть свои щупальца за пределами офиса и отравить ваши личные свободные часы. Это непросто, но необходимо. Чтобы было проще, можно, например, придумать ритуал, который будет проводить границу между двумя мирами.
Выйти
Этот совет не следует воспринимать как рекомендацию бросить заявление начальнику завтра на стол. А вот поиск новой работы придется включить в план вашего спасения от токсичных коллег.
Если бы мы были персонажами сериала, мы бы объединились со всеми хорошими людьми против всех плохих — и обязательно победили бы. Но в жизни борьба с нездоровой атмосферой часто ведет в никуда. Поэтому было бы логично уйти не на Победу, а в другую компанию. Так что ищите чат с интересными вакансиями в Telegram и обновляйте свое резюме.
Вы были в токсичной группе? Делитесь в комментариях своими способами выживания в таких условиях.