Вершины и корни
В чем проблема: несправедливая оплата.
Мужик договаривается с медведем, что поможет ему посеять репу, а тот предлагает разделить урожай поровну: коренья мужику, ботву медведю. Конечно же, медведь остался ни с чем. В следующий раз герои решат посеять пшеницу, но урожай будет поделен иначе. Теперь человеку достаются верхушки, а медведю – корни. Медведя снова обманывают - он работал на совесть, но так и не получил справедливого вознаграждения за свой труд.
Что делать
В реальности проблема несправедливой оплаты труда встречается довольно часто, хотя и не в такой гиперболизированной форме, как в сказке. Например, в России только 33,3% работников считают свою заработную плату справедливой, а 58,8% респондентов считают, что работодатель недоплачивает им.
В соответствии с Трудовым кодексом каждый работник имеет право на своевременное получение заработной платы. Его размер может быть привязан к квалификации специалиста, сложности работы или количеству и качеству выполненной работы. Как правило, социально ответственные компании предлагают конкурентоспособную заработную плату, а не назначают ее «с потолка». Например, финансовая компенсация может быть рассчитана с использованием системы оценок. Каждому сотруднику присваивается звание, а размер оклада и премий зависит от успешного выполнения всех требований к специалисту этого уровня.
Сказка о попе и работнике его Балде
В чем проблема: нарушение условий трудового договора.
Поп нанимает Балду на довольно простых условиях: в награду он требует только вареную полбу и три щелчка по лбу работодателя раз в год. Когда приближается срок, работодатель не хочет платить. Наконец, он дает Балде заведомо невыполнимое задание — ему нужно собрать с чертей оброк, который они якобы должны. Герой тем не менее справляется с порученной ему работой, и священник вынужден согласиться с первоначальными условиями договора. Правда, это ему выходит боком - от щелчков Балды скупой старик сходит с ума.
Что делать
В компании, придерживающейся принципов корпоративной социальной ответственности, такой ситуации возникнуть просто не может. Поведение священника прямо противоречит требованиям ГОСТ Р ИСО 26000-2012. Руководство по социальной ответственности требует от организаций использования труда лиц, имеющих официальный статус наемных работников или индивидуальных предпринимателей. Работодатель должен обеспечивать заработную плату, достаточную для удовлетворения потребностей работников и их семей.
Трудовой договор способен разрешить конфликт между священником и Балдой. В договоре должны быть указаны режим рабочего времени и отдыха, условия оплаты труда, а также функции, которые выполняет работник. С таким документом Балде не пришлось бы работать за семь, а священник остался бы в добром здравии.
Лиса и волк
В чем проблема: принудительная обработка, введение в заблуждение, недобросовестная конкуренция.
Лиса обманом заставляет волка пойти к реке. Она предлагает ему поймать рыбу: достаточно лишь опустить хвост в прорубь, и улов не заставит себя ждать. Лиса утверждает, что и сама сделала то же самое, но на самом деле она украла рыбу с проезжавшей телеги, только волк об этом не знает. Всю ночь он сидит у норы, но напрасно. Когда местные женщины приходят к реке за водой, они нападают на волка и начинают бить его ярмами и ведрами. Животное вынуждено бежать и вдобавок теряет замерзший за ночь хвост. Волк собирается дать лисе пощечину, но лиса притворяется раненой и заставляет побитого волка нести ее на спине.
Что делать
Корпоративная социальная ответственность включает в себя работу с общественным имиджем. Но для создания имиджа хорошего работодателя нельзя фальсифицировать достижения компании или дезинформировать сотрудников.
Забота об условиях труда тоже должна быть реальной. Таким образом, организация может повысить лояльность и привлечь новых кандидатов. Причем дело не ограничивается простым соблюдением норм трудового законодательства – ведь компания и так должна работать в соответствии с законом.
Корпоративная ответственность – это дополнительное обязательство, которое организация берет на себя добровольно. Например, в соответствии с Руководящими принципами социальной ответственности работодатель должен обеспечивать работникам условия труда, обеспечивающие баланс между работой и личной жизнью. И никакой обработки на "спасибо" - сверхурочная работа должна быть оплачена.
Малыш-Хаврошечка
В чем проблема: детский труд.
Крошка-Хаврошечка в детстве остается сиротой и попадает в приемную семью. Девушке дают приют, но взамен ее заставляют заниматься домашним хозяйством — убирать, прясть, ткать и шить одежду. В ответ она не получает даже элементарной благодарности от хозяев и их дочерей - только ругань и упреки. На помощь Хаврошечке приходит только рябая корова, которая помогает ей справляться с непосильными задачами.
Что делать
Если бы это не случилось в сказке, у людей, живших с героиней этой истории, возникли бы вопросы. Приемные родители не выполняют должным образом обязанности по воспитанию несовершеннолетней Хаврошечки. Уголовный кодекс за это предусматривает наказание от штрафа до лишения свободы, к которому можно добавить использование рабского труда, что наказывается принудительными работами или лишением свободы на срок до 10 лет.
Даже если бы хозяева, у которых жила Хаврошечка, заключили с ней трудовой договор, это не сильно улучшило бы ситуацию. Несовершеннолетние могут работать с 14 лет, но только с согласия родителей или опекунов и в свободное от учебы время. А лиц моложе 18 лет нельзя привлекать к сверхурочной работе и работе в выходные и праздничные дни.
Колобок
В чем проблема: несоблюдение техники безопасности на производстве.
Старушка, слепившая Колобка, подошла к работе крайне небрежно. Она не стала заморачиваться с мерами безопасности и поставила готовое изделие остывать на подоконник. Оставшись без присмотра, Колобок без особого труда откатился и отправился на поиски приключений. Его создатели либо не заметили пропажи живого существа, либо проигнорировали, но не отправились на поиски. Колобок ловко убежал от зайца, волка и медведя, но встречи с лисой не пережил.
Что делать
Если бы старик и старуха хоть немного позаботились о безопасности своего подопечного, Колобок мог бы избежать смерти. Концепция корпоративной социальной ответственности включает, помимо прочего, создание безопасной рабочей среды. Целью организации является разработка политики охраны труда, защищающей работников от травм на производстве и снижающей риск профессиональных заболеваний.
Эти меры должны применяться как к постоянным, так и к частично занятым работникам. Ответственные компании не только создают обучающие программы для своих сотрудников, которые помогают им освоить правила техники безопасности, но и предъявляют высокие требования к поставщикам и подрядчикам — например, устраивают проверки и выясняют, как налажены их производственные процессы.
Репа
В чем проблема: использование детского труда, отсутствие навыков, необходимых для работы сотрудников.
В этой сказке можно увидеть нарушение сразу двух правил грамотной организации рабочего процесса. Во-первых, дедушка не гнушается использовать детский труд. Да что там ребенок, даже мышь с кошкой тянули за репку! Во-вторых, герои сказки не в состоянии правильно оценить задачу и условия работы. В итоге все закончилось хорошо, но затраченные усилия несопоставимы с результатом работы.
Что делать
Не исключено, что репку можно было бы вытащить быстрее, будь у деда в хозяйстве нужный инвентарь. Да и знание, как бороться с непокорной репкой, не помешало бы героям сказки. Развитие человеческого потенциала – еще одна грань корпоративной ответственности.
Каждый сотрудник, даже если он только что устроился на работу в компанию, должен иметь возможность развивать свои навыки и получать знания, необходимые для работы и карьерного роста. Тех, кто увольняется, ответственная организация тоже не бросает — при необходимости бывшим сотрудникам помогают с обучением и трудоустройством.
Сестрица Аленушка и братец Иванушка
В чем проблема: безответственное отношение к защите окружающей среды
В этой сказке виден не процесс, а результат пренебрежения корпоративной социальной ответственностью. Озорной Иванушка, томимый жаждой, отхлебнул от копытца и стал козленком. Сбросить заклинание ему удалось только после того, как он помог воскресить свою сестру, убитую злой ведьмой. Невольно возникает вопрос: что не так с водой из злополучного копытца? Этого мы не узнаем, но есть основания полагать, что все дело в несоблюдении хоть каких-то требований по очистке сточных вод.
Что делать
Деятельность крупных организаций неразрывно связана с воздействием на окружающую среду. Ответственные компании учитывают это и стараются минимизировать негативное влияние на окружающую среду, а не оставить после себя выжженное поле. Управление экологическими рисками включает как предотвращение загрязнения окружающей среды предприятиями (например, контроль выбросов в атмосферу или тщательную очистку сточных вод), так и устойчивое использование ресурсов.
Организация может сократить использование невозобновляемых ресурсов и по возможности использовать переработанные материалы. Еще одно направление работы — просвещение потребителей. Компания может собирать использованные батареи у клиентов, читать лекции об ответственном потреблении или продвигать раздельный сбор отходов.
Петушок и бобовый стебель
В чем проблема: работодатель не заинтересован в охране здоровья работника, а рабочие процессы выстроены крайне неэффективно.
Беззаботный петушок не внял предостережениям наседки и слишком жадно клевал зерно, в результате чего подавился. Чтобы спасти его, курица спешит к хозяйке за маслом, та посылает ее к корове за молоком, корове нужна трава, а хозяин требует косу - иначе траву не косить. Вместо того, чтобы помочь курочке, ее посылают к тому или иному герою, затягивая решение вопроса и тем самым подвергая опасности жизнь петушка.
В сказке все закончилось благополучно: кузнец сжалился над курицей и вручил ей косу, которой хозяин косил траву для коровы. Она дала молоко, и хозяйка выбила из него масло. Правда, к заботе о подопечных это имеет мало отношения — хозяева могли сразу идти к кузнецу, а не заставлять курицу бегать и клянчить всех подряд.
Что делать
Ответственные компании напрямую заинтересованы в охране здоровья сотрудников, ведь при безопасных условиях труда будет меньше расходов на больничный и лечение сотрудников. При этом работники вправе отказаться от выполнения заданий, которые могут представлять опасность для их жизни и здоровья.
Если это требует перепроектирования рабочих процессов, для организации может быть выгоднее сделать это, чем противостоять сотрудникам. Ответственные компании также предоставляют сотрудникам программы добровольного медицинского страхования, чтобы они могли в любое время обратиться за качественной медицинской помощью.
Гуси-лебеди
В чем проблема: коррупция.
В поисках похищенного брата героиня сказки обращается за помощью к печке, яблоне и молочной реке с кисельными берегами. Все они отказываются сказать девушке, куда гуси-лебеди унесли ее брата, и требуют либо съесть ржаной пирог из печи, либо отведать яблока. Девушка все же находит своего брата, но по дороге домой вынуждена согласиться на условия печки, яблони и реки, чтобы спастись от преследующих ее гусей.
Что делать
Кажется, в русских сказках сложно найти более наглядное описание коррупции. Это злоупотребление служебным положением в чистом виде — вместо того, чтобы бескорыстно помочь девушке, герои сказки требуют, чтобы им в первую очередь оказали услуги. Такая практика может подорвать эффективность и деловую репутацию организации, но ответственная компания должна разработать комплекс мер по борьбе с коррупцией. Это и повышение осведомленности сотрудников о том, как противостоять коррупции, и достойная заработная плата, при которой у сотрудников не будет соблазна принять незаконный доход, и личный пример лидерства.