Многие из нас склонны сомневаться в своей профессиональной компетентности. Мы сомневаемся в своих навыках, чувствуем, что недостаточно хороши в том, что делаем, и беспокоимся, что не оправдаем ожиданий нашего начальника и команды.
Одно исследование в США показало, что 65% сотрудников страдают от «синдрома самозванца» — убеждения, что они не так хороши в своей работе, как думают другие. Данные также показывают, что у женщин такие сомнения возникают чаще, чем у мужчин.
Согласно другому опросу, «синдром самозванца» характерен для сотрудников любого уровня — 41% вице-президентов компаний считают, что они недостаточно компетентны для своей должности.
Другими словами, с «синдромом самозванца» нечего стыдиться. Это гораздо более распространено, чем мы думаем. И хотя это состояние может показаться парализующим, с его помощью можно добиться успеха в работе и стать лучше. Вот два способа сделать это.
1. Обещай меньше, делай больше
Вакансии заполнены людьми, которые хороши только на словах, а не на деле. Такие самоуверенные сотрудники обычно дают посредственные результаты. И это вредит не только их репутации, но и карьерным перспективам.
Хорошая новость заключается в том, что человек, который борется с «синдромом самозванца», скорее всего, уже на правильном пути. В отличие от самоуверенных сотрудников, сомневающиеся в себе гораздо чаще удивят себя и начальство качественной работой. Они склонны меньше обещать и больше выполнять.
Один небольшой эксперимент показал, что элемент неожиданности положительно влияет на отношения между людьми. Ученые попросили официантов в ресторане, где мятные конфеты были включены в счет, также дать посетителям одну или две шоколадки. Они могли предупредить клиентов о дополнительном угощении или устроить сюрприз. В результате посетители, неожиданно получившие вторую плитку шоколада, оставляли самые щедрые чаевые. За ними последовали те, кто без предупреждения получил первую плитку шоколада.
В следующий раз, когда вам поручат новую задачу или проект, постарайтесь тщательно изучить свои навыки в связи с работой, которая от вас ожидается. Попросите коллегу, которому вы доверяете, помочь вам, если вы хотите получить более объективный результат. Вам нужно разделить свои навыки на три категории:
- что вы уже знаете и можете сделать;
- что, по вашему мнению, вы можете изучить и применить;
- что, по вашему мнению, вы могли бы изучить и применить.
Возьмите на себя полную ответственность за первую категорию навыков и не обещайте меньшего за задачи, которые их требуют. С другой стороны, при работе над проектами, требующими двух других категорий навыков, меньше обещать совершенно нормально и даже полезно. Особенно, когда тебе удается добиться большего, чем ты думал.
2. Используйте навыки межличностного общения
Люди с «синдромом самозванца» часто практикуют подход к работе, ориентированный на других. В одном исследовании психологи обнаружили, что чувство неадекватности побуждает людей использовать более личный стиль при общении с коллегами и клиентами.
Амбициозному профессионалу недостаточно быть лучшим в своем деле. Выстраивание отношений с теми, с кем вы работаете, и теми, перед кем вы подчиняетесь, так же важно для вашего карьерного роста.
Обсудите свой «синдром самозванца» с коллегами, если вы думаете, что они испытывают то же самое. Честный разговор о беспокоящих вас проблемах снимет груз с ваших плеч. Кроме того, вы можете помочь другому человеку, которого одолевают те же сомнения.
«Синдром самозванца» редко становится предметом открытого обсуждения. Все из-за стыда, связанного с ощущением некомпетентности. Однако важно понимать, что эти негативные убеждения часто необоснованны. Продолжайте узнавать больше о том, на что вы способны, и продолжайте совершенствовать свои навыки. Помните, что ваши коллеги могут чувствовать то же самое, и поддерживайте их так, как вы хотели бы, чтобы вас поддерживали.