Кто такой наставник
Наставник — это человек, который уже достиг успеха, набил определенное количество неровностей на своем пути и благодаря полученным знаниям способен помочь менее опытным людям выбрать более легкий путь.
Сторонники русского языка могут возмутиться: зачем использовать «наставника», если «наставник» уже есть. Слова действительно часто используются как синонимы. Но не всегда. Глоссарий экономики определяет наставника как «высококвалифицированного специалиста или опытного работника, от которого другие работники могут получить совет или поддержку». Под этим, кроме всего прочего, понимают такой вид наставничества, при котором один человек ведет второго, говорит ему: «Я сделал это, и у меня получилось. Повторяй за мной».
Наставник, с другой стороны, не говорит вам, как это сделать. Он не дает готовых решений, не берет на себя проблемы подопечного, если не справляется, не работает с ним по всем задачам. Он должен подталкивать и вдохновлять, смотреть на ситуацию со стороны и делиться мнениями, задавать вопросы, подсказывать, как избежать общих проблем и подкладывать соломинки в уязвимые места.
Наставник – это больше, чем тренер. Оба они используют схожие инструменты: работают без директив и помогают подопечному находить правильные ответы на правильные вопросы. Дают удочку, а не рыбу. Но тренер объясняет, как добиться конкретных целей. А ментор помогает увидеть точки роста и разносторонне развиваться, это более масштабный процесс.
Еще одно важное отличие ментора от коуча в том, что последний не обязательно должен быть экспертом в той же отрасли, что и клиент.
Зачем вам нужен наставник
Чтобы что-то уметь, надо этому научиться - очевидная мысль. Навыки можно приобретать разными способами. Например, окончить школу. Или устроиться на работу и попросить помощи у старших коллег. В некоторых крупных компаниях даже существуют системы наставничества, в которых опытные специалисты подтягивают молодых.
Но есть районы, где почти каждый может почувствовать себя так, будто его бросили на середину озера и не объяснили, как плавать. Например, бизнес. Это требует знаний и навыков во многих областях. Даже если у человека есть возможность делегировать, все равно нужно разбираться в учете, отчетности и прочих вещах, помимо профильных, чтобы перепроверять сотрудников. Все осложняется тем, что над предпринимателем нет начальства, поэтому никто не будет указывать, что делать дальше.
Начнут повторяться ситуации, когда бизнесмен упирается в стену, которую непонятно как обойти. И здесь очень кстати совет человека, который уже по-своему справлялся с препятствиями. Наставник приносит свои знания и помогает внимательнее взглянуть на происходящее, чтобы найти решение.
Такой обмен опытом будет особенно полезен для начинающих бизнесменов, которые только тестируют идеи и не располагают большими средствами. Наставник защитит вас от потери денег и необоснованных вложений. Он уже через все это прошел, и рынок знает глубже.
Но даже если бизнес существует не первый день и успешно развивается, все равно приятно иметь рядом человека, который стимулирует рост, а иногда просто дает ту поддержку, которая помогает взять себя в руки и не свернуть с намеченного пути. В конце концов, перед вашими глазами всегда будет образец для подражания, тот, кто добился успеха.
При этом важно, чтобы подопечный, или подопечный, как его еще называют, занимал активную позицию. Это не просто получатель жизненной мудрости. Наоборот, именно на его плечи ложится основная работа. Наставник дает компас и карту. Менти планирует маршрут и следует ему.
Почему наставник должен помогать кому-то стать более успешным
У наставника может быть финансовый интерес. Например, он берет у подопечного деньги за встречу, предлагает фиксированную ставку на месяц или претендует на долю в компании.
Однако материальная сторона вопроса далеко не главное. Наставники часто помогают бесплатно. Но они по-прежнему выигрывают от:
- Личный бренд и деловая репутация. Безусловно, успех в бизнесе сам по себе приносит известность, по крайней мере, в узких кругах. Но если человек активно помогает другим, общество относится к нему более лояльно. Эффект такой же, как от занятий благотворительностью, но наставник все равно развивается как эксперт.
- Новый опыт. Знания не только даются, но и получаются. Деловые пути у всех разные, поэтому опыт наставника может быть полезен самому наставнику.
- Возврат «долга». Часто люди считают, что если им помогли один раз, то они должны отплатить тем же, передавая добро по цепочке.
- Самоутверждение. Как ни крути, но осознание того, что под вашим наставничеством вырос крутой и успешный бизнес, греет души.
- Интерес. Если у человека уже есть стабильный доход, он может позволить себе что-то делать не ради денег, а просто потому, что ему любопытно посмотреть, что бывает.
На что обратить внимание при поиске наставника
Есть несколько важных критериев.
Опыт
Наставник должен быть как минимум на пару шагов впереди подопечного, чтобы ему было что донести. В идеале он должен был хорошо прокачать те навыки, которых не хватает подопечному. Тогда его экспертиза закроет те пустоты, которые подопечному пока нечем заполнить.
Перекрестки
Ментор и подопечный не должны быть копиями друг друга. В противном случае их работа не будет плодотворной: ведь сумма двух мировоззрений лучше, чем одна на двоих. Однако в ключевых вопросах неплохо смотреть, как говорится, в одном направлении. Например, если подопечный хочет построить экологически чистый бизнес, а для наставника прибыль важнее сохранения природы, они будут спорить и стоять на месте. Хотя при схожих взглядах они могли быстро прийти к единому мнению и уже рваться к цели.
Практика
Наставник – это, прежде всего, человек, который мог. Работает с подопечными без отрыва от собственного производства. Так что информационные бизнесмены сюда не впишутся, как бы успешно они ни создавали иллюзию, что «сами заработают миллионы и всех научат».
Энергия
Одна из задач наставника — вдохновлять и вселять уверенность в том, что все получится. Если он перегорел, то эффект от такого сотрудничества будет невелик. Но этот критерий очень субъективен, поэтому приходится полагаться на собственные ощущения.
Вовлечение
Хороший наставник слушает гораздо больше, чем говорит. Он должен не упиваться звуком своего голоса, а задавать вопросы, помогая копу найти ответы. А бывают ситуации, когда очевидных решений нет. И важно, чтобы в таких случаях наставник не умывал руки, а анализировал, что пошло не так и как это исправить.
Где искать наставника
Есть разные способы.
Знакомые
Скорее всего, подходящего кандидата можно найти в вашем окружении или среди знакомых знакомых. Достаточно поспрашивать, чтобы понять, есть ли поблизости человек, который мог бы вам помочь.
На специализированных мероприятиях
Одной из основных функций различных конференций, круглых столов и прочих собраний является нетворкинг. По содержанию докладов можно оценить компетентность спикеров, их взгляд на мир и энергетику. Также удобно подходить к выбранным людям и разговаривать с ними.
В тематических сообществах и социальных сетях
Онлайн-мероприятия проходят не каждый день. Но интернет кипит жизнью. В пабликах и каналах кипят страсти, на Vc.ru, Rusbase.ru и подобных сайтах есть колонки предпринимателей. Вы всегда можете связаться с бизнесменами в комментариях, личных сообщениях или через социальные сети.
В особых местах
Есть сервисы, созданные для поиска наставника — этакий тематический Tinder. Среди них, например, United Mentors, Experum или Emergentum. Преимущества такого подхода очевидны: на площадке участники сразу заявляют о своих намерениях — одним хочется поделиться опытом, другим нужен наставник. Но это однозначно сотрудничество на коммерческой основе.
Что нужно помнить
- Наставник — это человек с опытом, который ничего для вас не сделает. Но он поможет вам пройти свой путь, хоть и самостоятельно, но гораздо быстрее, чем в одиночку.
- Наставничество может быть полезно на любом этапе развития бизнеса, ведь постоянно возникают трудности и новые вызовы.
- Наставник помогает не только и не столько за деньги.
- Чтобы наставничество имело эффект, подопечный должен очень много работать. Возможно, даже больше, чем если бы он работал один.