1. Вы слишком много пользуетесь смартфоном
Трехмерные игры, съемка видео и тяжелые приложения создают повышенную нагрузку на видеоускоритель и процессор. В результате устройство не только нагревается, но и быстро разряжается. К такому же эффекту приводит активная работа программ дополненной реальности, навигации и сетевых технологий, таких как GPS, Wi-Fi, Bluetooth или 3G (особенно при отсутствии хорошего покрытия).
Что делать
Старайтесь не перегружать устройство. Чтобы ваш смартфон оставался прохладным, делайте перерывы во время длительных игровых сессий, загрузки больших файлов из Интернета или при работе с камерой и тяжелыми приложениями. Отключайте навигационные и сетевые модули, когда они вам не нужны.
2. На гаджете есть незавершенные программы
Возможно, некоторые из установленных приложений содержат ошибки или плохо оптимизированный код, и поэтому неэффективно используют системные ресурсы. Из-за таких программ процессор без уважительной причины может работать на повышенной мощности. Естественный результат: выделяется больше тепла, а батарея разряжается быстрее.
Что делать
Очистите свое устройство от всего лишнего. Если температура повышается при использовании приложения, не являющегося игрой, видеосервисом или другой ресурсоемкой программой, попробуйте удалить его или заменить на аналогичное. Кроме того, не останавливайте обновление отдельных приложений, так как в более новых версиях могут быть исправлены ошибки.
3. На устройство влияют внешние факторы
Если гаджет находится под прямыми солнечными лучами, в кармане, под одеялом или в плотном чехле, это также может привести к повышению температуры.
По отдельности эти факторы редко вызывают перегрев. Но если несколько из них активны одновременно и вы активно пользуетесь устройством, то риск обжечься заметно возрастает.
Что делать
Старайтесь не держать смартфон под солнцем в жаркую погоду. Настройте автоблокировку экрана, чтобы предотвратить случайное открытие камеры или других приложений в кармане. Не кладите устройство в карман, если оно загружает большие файлы в фоновом режиме. Снимайте корпус во время игр, если он мешает охлаждению.
4. Вы неправильно заряжаете свой смартфон
Использование поврежденного или неоригинального адаптера питания чревато проблемами, в том числе перегревом. Если у вас есть исправный официальный аксессуар, то процесс зарядки не должен сильно влиять на температуру смартфона.
Исключение составляют случаи, когда устройство подключено к сети, играет, просматривает видео или загружает файлы из Интернета. В таких ситуациях ощутимый нагрев вам обеспечен.
Что делать
Используйте только оригинальные кабели и адаптеры. Если ваше зарядное устройство повреждено, замените его новым. Старайтесь не скачивать файлы, не запускать игры и тяжелые программы на подключенном к сети смартфоне.
5. У гаджета проблемы с системой
Повышенная температура устройства может быть следствием сбоя в работе операционной системы или интегрированных в нее программ. Кроме того, в ОС со временем накапливаются остаточные файлы и прочий программный мусор, что также может способствовать нагреву.
Что делать
Для начала просто перезагрузите гаджет и убедитесь, что операционная система обновлена до последней доступной версии. Если ничего не изменится, попробуйте очистить телефон или восстановить заводские настройки после сохранения важных данных.
6. Вы впервые настраиваете телефон или восстанавливаете данные из резервной копии
При первоначальной настройке и особенно после установки обновлений ОС активно используются процессор, модули связи и хранилище. Программы выполняют индексацию и анализ имеющейся информации, что в свою очередь приводит к повышенному тепловыделению.
Что делать
Нагрев в таких условиях абсолютно нормальный. После завершения настройки и обработки данных телефон охладится до оптимальной температуры. Мы можем только порекомендовать не нагружать систему дополнительными задачами и дать ей время на необходимые действия.
7. Что-то не так с оборудованием
Если перечисленные выше рекомендации не дали результата, возможно проблема в аппаратной части смартфона. Производственный брак или поломка из-за физического повреждения могут привести в том числе и к нарушению нормальной теплоотдачи.
Что делать
При подозрении на неисправность попробуйте вернуть устройство в магазин по гарантии или отнести в сервисный центр.
Что еще нужно знать
Какой нагрев считается нормальным
Все смартфоны, как Android, так и iPhone, можно использовать при температуре от 0 до 35°C. Из-за работы процессора, аккумулятора и других компонентов температура внутри самих гаджетов иногда достигает 37-45°С. В этом случае температура может кратковременно повышаться, и такое поведение не считается неисправностью.
Как понять, что устройство перегревается
Если корпус телефона настолько горячий, что его трудно держать в руках, вы имеете дело с перегревом. Особенно, когда тепло распределяется по гаджету не равномерно, а ощущается в определенных местах. Часто с повышенным нагревом можно столкнуться даже в режиме простоя.
Обычно, когда температура выходит за пределы диапазона, устройство пытается ее понизить. Это может привести к снижению производительности, замедлению или остановке процесса зарядки, а также к отключению дисплея и мигания.
При достижении критических показателей на экран обычно выводится предупреждение о том, что гаджетом нельзя пользоваться, пока он не остынет.
Как быстро охладить телефон
Если устройство заряжается, отключите его от адаптера. Переместите телефон из-под прямых солнечных лучей в тень. Если есть крышка, снимите ее. Активируйте авиарежим и уменьшите яркость, а лучше вообще выключите гаджет. Если поблизости есть вентилятор, поднесите к нему устройство.
А вот класть смартфон в холодильник или морозилку — очень плохая идея. Ни в коем случае не делайте этого!
Эта статья была впервые опубликована в октябре 2017 года. В июне 2021 года мы обновили текст.