По статистике каждый четвертый житель России носит очки или контактные линзы. Я не исключение – минус 2. Раньше новые объективы были целым приключением: выбери денек, найди время и иди покупай (ни одной приличной оптики рядом нет). Теперь линзы покупаю онлайн - быстро и удобно.
Правда, чтобы найти ваш магазин, пришлось потрудиться: поисковик по запросу «купить контактные линзы через интернет» выдает сотни предложений. Продавцы обещают лучшие цены и условия, но, увы, не все обеспечивают и то, и другое. Сегодня мы поговорим о магазине с самыми низкими ценами на контактные линзы в Рунете.
Называется - "ЛенсХит". Когда вы посещаете их веб-сайт, вы сразу замечаете три вещи:
- Цены.
- Каталог.
- Сервис.
Рассмотрим эти особенности.
Цена забыта, качество остается
"Магазин контактных линз и аксессуаров по самым низким ценам!". Такие заявления невольно вызывают ухмылку.
Однако давайте сравним. Например, средняя цена на популярные однодневные силикон-гидрогелевые линзы от Johnson & Johnson - 1Day Acuvue TruEye (1 упаковка, 30 штук) - стоит примерно 950 рублей. Ценник «ЛенсХита» составляет 920 рублей. А Acuvue Oasys с линзами плановой замены HYDRACLEAR Plus (1 упаковка, 6 блистеров) стоят в среднем 777 рублей. ЛенсХит предлагает этот товар почти на 40 рублей дешевле, всего 740 рублей. Казалось бы, копейки, но те, кто регулярно пользуется линзами, почувствуют экономию.
Новинка от Bausch & Мягкие контактные линзы Lomb, обеспечивающие высокую четкость изображения, PureVision 2 HD (1 упаковка - 6 шт.) можно купить примерно за 1060 руб. В «ЛенсХите» PureVision 2 HD стоил всего 875 рублей.
То же самое касается решений. Средняя рыночная цена на РеНу МультиПлюс (360 мл) составляет 310 рублей. Магазин ЛенсХит предлагает этот товар за 295 рублей.
Даже стоимость доставки значительно ниже, чем в других магазинах. Как правило, при покупке линз курьеру (по Москве) придется заплатить 145-150 руб. Доставка в "ЛинзаХит" - 100 руб.
Кстати, многие другие магазины предлагают бесплатную доставку при определенной сумме заказа (обычно свыше 1000 рублей). Но польза от этого сомнительна. Сравните: 2 упаковки Acuvue 2 + доставка в ЛенсХит = 1170 руб. Такой же товар в том же количестве в магазине с бесплатной доставкой будет стоить 1280 рублей.
Не количество, а качество
В каталоге «ЛенсХит» 15 товаров. Это очень мало. Например, традиционные контактные линзы и мои любимые цветные вообще не представлены.
В других магазинах есть десятки страниц с сотнями товаров. Но разнообразие выбора иногда является минусом, а не плюсом. Особенно, если вы покупаете линзы онлайн в первый раз.
Можно сказать, что ЛенсХит предлагает самые популярные (однодневные и плановые замены) линзы от лучших производителей (в основном Johnson & Johnson).
Таким образом, вам не нужно рыться в каталоге в поисках нужных объективов. Но им стоит расширить ассортимент аксессуаров — девушек, например, явно не устраивает один вид тары.
Компания получает клиентов, которых заслуживает
Что касается сервиса, то здесь есть как плюсы, так и минусы. При этом первые иногда перетекают во вторые. С одной стороны удобная навигация, вроде бы на сайте нет ничего лишнего, а с другой стороны нет информации о способах оплаты. О том, что к оплате принимаются только наличные, вы узнаете только после оформления заказа.
Сайт не требует регистрации: вы просто добавляете товары в корзину, после чего звоните оператору или отправляете свое имя и номер телефона в специальной форме. Так или иначе, вам придется общаться с менеджером вслух, что не всегда удобно. Иногда проще оформить заказ через форму на сайте.
Зато очень хорошо организована система самовывоза: много точек в обеих столицах, и все в шаговой доступности от метро. Вы можете оформить заказ, а на следующий день по дороге на работу или, наоборот, забрать домой новенькие линзы.
К тому же ЛенсХит компенсирует эти негативные нюансы регулярными акциями. Например, они часто дарят клиентам приятные мелочи.
Тем не менее, хотелось бы, чтобы плюсы оставались плюсами, а минусов не было вовсе. Где вы покупаете линзы?